Para novas empresas que se inserem no marketing digital, a maioria delas est\u00e3o perdidas em como tirar proveito das redes sociais para promover um produto ou servi\u00e7o. Por isso, aplicam a antiga e comum pr\u00e1tica de divulga\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o e produto como se fosse uma vitrine, s\u00f3 que online, sem considerar que existe outras forma de divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Atualmente, dependendo do neg\u00f3cio, o uso exagerado desse m\u00e9todo de venda perde interesse do p\u00fablico. Imagina o perfil de uma empresa ocupar o seu feed ou timeline com publica\u00e7\u00f5es de produto, pre\u00e7o e condi\u00e7\u00f5es para pagamento. Pode ser legal, mas \u00e9 bem prov\u00e1vel que o usu\u00e1rio n\u00e3o queira receber mais esse tipo de postagem.<\/p>\n
Esse \u00e9 exatamente o cuidado que se deve ter em como se comportar com o p\u00fablico nas redes sociais. O perfil do consumidor mudou, agora ele est\u00e1 mais distante da decis\u00e3o de compra na internet, hoje ele prioriza a busca por informa\u00e7\u00f5es para conhecer melhor marca e produto antes de realizar qualquer compra.<\/p>\n
Estamos numa fase do Marketing onde se deixa de vender produtos e servi\u00e7os e passa-se a vender entretenimento, informa\u00e7\u00e3o, benef\u00edcios do que a empresa tem para oferecer; estrat\u00e9gias que criam um relacionamento s\u00f3lido com os usu\u00e1rios, e n\u00e3o uma visita r\u00e1pida de venda e compra.<\/p>\n
Por mais que seja uma empresa nas redes sociais, no ambiente virtual a conversa ser\u00e1 de usu\u00e1rio para usu\u00e1rio, onde todos est\u00e3o criando, compartilhando e produzindo conte\u00fado. O entreter para vender e n\u00e3o vender para entreter, parte, justamente, da deix\u00e1 de venda direta para a venda de conte\u00fado, acrescentando valor \u00e0 marca\/empresa.<\/p>\n
Isso n\u00e3o quer dizer que voc\u00ea n\u00e3o pode, em hip\u00f3tese alguma, nunca, jamais, fazer uma publica\u00e7\u00e3o de promo\u00e7\u00e3o no facebook. Como \u00e9 que empresas de viagens, por exemplo, venderiam seus pacotes sem divulgar o pre\u00e7o? Cada caso \u00e9 um caso, e tudo pode ser feito com modera\u00e7\u00e3o. Por isso \u00e9 essencial observar o comportamento do seu consumidor, dentro das redes sociais.<\/p>\n
Muitas empresas j\u00e1 entendem como aproveitar as redes sociais para cativar o p\u00fablico para determinado produto\/servi\u00e7o. Um \u00f3timo exemplo \u00e9 Dobra. Dobra \u00e9 uma empresa que produz carteiras \u00e0 m\u00e3o. Uma loja online, onde ela se utiliza das m\u00eddias sociais ao mostrar sempre o outro lado da empresa que n\u00e3o tem nada a ver com o que diz respeito sobre: produto e pre\u00e7o. Apenas produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado em que os usu\u00e1rios tenham conhecimento da marca e do seu produto, e, com isso, consegue direcionar os usu\u00e1rios \u00e0 loja online.<\/p>\n
Entreter o p\u00fablico \u00e9 algo que pode ser feito de diversas formas, as ideias v\u00e3o surgir depois de estudar o seu p\u00fablico alvo. Criar conte\u00fado mais irreverente, informativo, conservador; por v\u00eddeo, imagem, texto, sinta-se livre para explorar novos modos de entreter o p\u00fablico nas redes sociais. Voc\u00ea ter\u00e1 mais seguran\u00e7a e sucesso ao se comunicar nas redes sociais como um usu\u00e1rio, por ter conte\u00fado de valor ao cliente, do que uma vitrine de loja que sempre est\u00e1 em liquida\u00e7\u00e3o.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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